Suivi de commande, livraison et paiement

Suivi de commande, Livraison & Paiement – Modzara

Chez Modzara, nous veillons à ce que votre commande soit traitée avec soin, rapidité et transparence.

1. Suivi de commande

Après la confirmation de votre commande :

Vous serez contactée par notre service client pour valider les informations.
Une fois la commande expédiée, vous recevrez les détails nécessaires pour le suivi.
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter via nos canaux officiels.

2. Livraison

Nous assurons la livraison dans toutes les villes du Maroc.
Les délais de livraison sont généralement de 24 à 72 heures ouvrables, selon la ville.
Les délais peuvent varier en période de forte demande ou lors de promotions.

📦 La commande est livrée à l’adresse indiquée lors de l’achat.

3. Frais de livraison

La livraison est gratuite (sauf indication contraire lors d’offres spéciales).

4. Paiement

Nous proposons un mode de paiement simple et sécurisé :

Paiement à la livraison (Cash à la livraison)

Le paiement s’effectue directement auprès du livreur à la réception de votre commande.

5. Informations importantes

Veuillez vérifier vos informations (adresse et numéro de téléphone) avant de confirmer votre commande.
En cas d’absence ou de numéro incorrect, la livraison peut être retardée ou annulée.

6. Contact

Pour toute question concernant le suivi, la livraison ou le paiement, l’équipe Modzara reste à votre disposition via nos réseaux sociaux ou notre service client.