تتبع الطلبات والتسليم والدفع

تتبع الطلبات والتوصيل والدفع – مودزارا

في مودزارا ، نضمن معالجة طلبك بعناية وسرعة وشفافية.

1. تتبع الطلبات

بعد تأكيد طلبك:

  • سيتصل بك قسم خدمة العملاء لدينا للتحقق من صحة المعلومات.

  • بمجرد شحن الطلب، ستتلقى التفاصيل اللازمة للتتبع.

  • لأي استفسارات تتعلق بطلبك، يمكنك الاتصال بنا عبر قنواتنا الرسمية.

2. التسليم

  • نقدم خدمة التوصيل إلى جميع المدن في المغرب .

  • تتراوح أوقات التسليم عموماً بين 24 و 72 ساعة عمل ، وذلك حسب المدينة.

  • قد تختلف أوقات التسليم خلال فترات ارتفاع الطلب أو العروض الترويجية.

📦 يتم توصيل الطلب إلى العنوان المحدد وقت الشراء.

3. تكاليف التوصيل

  • التوصيل مجاني (إلا إذا تم ذكر خلاف ذلك خلال العروض الخاصة).

4. الدفع

نقدم طريقة دفع بسيطة وآمنة:

  • الدفع عند الاستلام (الدفع نقداً عند الاستلام)

يتم الدفع مباشرة إلى مندوب التوصيل عند استلام طلبك.

5. معلومات هامة

  • يرجى التحقق من معلوماتك (العنوان ورقم الهاتف) قبل تأكيد طلبك.

  • في حالة عدم وجود رقم أو وجود رقم غير صحيح، قد يتأخر التسليم أو يتم إلغاؤه.

6. الاتصال

لأي استفسارات تتعلق بالتتبع أو التسليم أو الدفع، يظل فريق مودزارا في خدمتكم عبر شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو خدمة العملاء لدينا.